Rujukan

Asas Undang-undang score880 untuk Anda

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami mengendalikan maklumat akaun anda — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan.

Terma Penggunaan JelasHak Pengguna DilindungiData Akaun SelamatSokongan Bahasa Melayu
score880 Asas Undang-undang score880 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Untuk pertanyaan berkaitan terma penggunaan, permintaan pemadaman data, atau sebarang isu undang-undang, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Sertakan nombor akaun anda dalam setiap pertanyaan supaya kami boleh memproses permintaan dengan lebih cepat.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan terma dan polisi. Pasukan kami akan membalas dalam Bahasa Melayu atau Inggeris.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan data ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan untuk pemprosesan yang lebih pantas.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, pilih Privasi dan Data, kemudian isi borang permintaan rasmi untuk sebarang perubahan atau pemadaman maklumat.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar, dan semua data dihantar melalui sambungan SSL. Kami menyimpan rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Penyulitan Data SSL

Semua maklumat akaun dan transaksi dihantar melalui sambungan SSL. Data anda tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa dalam perjalanan antara peranti dan pelayan kami.

Pengesahan OTP

Setiap log masuk dan pengeluaran memerlukan pengesahan OTP ke telefon bimbit anda. Langkah ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses dan mengurus akaun sendiri.

Penyimpanan Data Bertempoh

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan atau pemadaman data melalui borang dalam akaun.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman melayari. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di score880.

Penggunaan laman ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Akses hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan pengguna bertanggungjawab memastikan pematuhan undang-undang di kawasan masing-masing.

Maklumat akaun anda disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan, pilih Privasi dan Data, kemudian hantar permintaan rasmi. Pasukan kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam. Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel untuk mendapatkan butiran lanjut tentang proses ini.

Kami akan menghantar notifikasi ke e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun apabila terma dikemas kini. Penggunaan berterusan selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun atau e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan huraian aduan anda supaya kami boleh menanganinya dengan segera.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.